EC通販企業で一番使われている
CRM/MAツール
リピーターを増やしLTVを向上させるCRMツール
導入企業 600 社突破
combi Calbee nishikawa KEYCOFFEE U CAN nissen 協同乳業株式会社 サン・クロレラ

うちでのこづちとは?

顧客1人1人の見える化で
パフォーマンスを

うちでのこづちはEC事業者を始めとるする600社以上に導入頂いているEC特化型のCRMツールです。EC事業者にとって必要な機能を網羅的にカバーしているため、これ1つで完結します。顧客分析やLTV分析を始めとるする多くの分析ができるのも特徴です。EC事業者の分析をサポートし、共に事業の拡大を目指します。

こんな悩みありませんか?

複数のツールを使っており、時間がかかる
「うちでのこづち」は、EC事業者が必要な機能を網羅しているツールです。 そのため、分析のたびに複数のツールを使う必要はありません。
CVRが全然改善しない...
CVRの改善には、顧客1人1人の分析が必要です。「うちでのこづち」には、顧客の行動を分析するために必要な機能が搭載されています。
自社の課題やボトルネックが見えない
自社のボトルネックや課題が見える化できておらず、施策が決まらないというケースも多くあります。「うちでのこづち」はそんな時でもお使い頂けるCRMツールです。
うちでのこづちで新しいCRM体験を

EC通販CRMで
劇的なパフォーマンス改善

LTV計測
CRM施策
効果検証
顧客分析
うちでのこづちをもっと知る

導入事例

               
株式会社プレミアムコスメ様
【継続状況やLTVを見える化したい】
PL上で残存率やLTVの目標を立てても媒体ごとに計画からずれるケースも多く、カートデータから継続率やLTVを図るのに限界がありうちでのこづちを導入しました。元々分析には月に4日も使っていたのですが、うちでのこづちを導入することで月1日まで削減することが出来ました。特にフロー離脱分析では自社の継続状況が瞬時にわかるので重宝しています。
株式会社ソーシャルテック様
【CRMリテラシー0からでもLTVが上げられた】
うちでのこづちの中で特に使っているのは各種分析になります。例えば広告施策の場合CPAが重要になると思うのですがCPA>LTVだと結論赤字になるので、どの媒体、どの入口商品からのユーザーのLTVが高いのかの分析を行い投資判断を行っています。また、カスタマーサクセスに相談するとCRMの話だけではなくLTV軸から集客まで提案いただいたり、効率的に売上を上げることが出来ました。
               
株式会社ビーボ様
【顧客に本気で向き合う為に】
通販事業を立ち上げた最初の頃から顧客育成に本気で向き合って来た当社ですが、ステップメールのシナリオ設計など何となく「そうだよね」って感覚値やってた部分をしっかり数字で可視化する仕組みがなかったのでうちでのこづちを導入しました。CRMの構築も一緒に行ってくれるのもうちでのこづちの特徴だと思っています。
導入事例一覧

さまざまなECカート/基幹システムとの自動連携に対応

日本国内のカート・基幹システムはほぼ網羅
独自開発システムも対応し海外システムも拡大中

利用までの流れ

メディア掲載

うちでのこづちをもっと知る