CRM施策

分析を通して顧客セグメントを自由に行い、メール施策として活用していただけます。また、購買データを元に自由にシナリオを作成でき顧客のフォローの自動化を実現できます。

▶ 適切なセグメントにより、顧客のニーズにマッチした訴求が実現できます。

DMの配信を自動化することにより、リストの抽出にかかる手間や中間コストをかけずにシナリオ毎の自動配信が実現できます。

▶ DMの配信が自動化されるため、リソースの削減が実現します。

アウトバウンドを自動化することで、顧客のタイミングに合わせたリアルタイムなアウトバウンドが実現できます。

▶ アウトバウンドが自動化されるため、リアルタイムで顧客との接点を保つことが可能になります。

携帯の電話番号をキーとして顧客に到達率の高いコミュニケーションを図ることができます。

▶ キャンペーン施策から支払いの督促まで多様な活用が実現できます。

顧客ステータスを特定し、WEBを回遊している顧客に対してディスプレイ広告での訴求が可能になります。

▶ 購入ステータスを特定した広告配信が可能になるため、広告効果の最大化が実現できます。

顧客に対して自由にアンケートを作成し、各種キャンペーンや顧客の声を収集活用できます。

▶ アンケート調査を行うことで、今まで見えてこなかった顧客ニーズやペルソナの特定が可能になります。

ABテストを実施することで、継続的なPDCAの改善を図ることができます。

▶ また、一人当たりの平均LTVまで算出できます。