製菓・製パン材料や和食材をはじめ、スパイスや調理器具にいたるまでの幅広い品揃えで原材料の調達から販売まで一貫した自社体制を創業以来続けている老舗食材専門店TOMIZ【富澤商店様】様に、既存顧客の活性化と施策の種類の豊富さ、分析のわかり易さ等によりCRMツールうちでのこづちを採用いただいております。
富澤商店様の採用ポイント
・施策のストーリー設計の際にメール以外の施策が自動で行える点。

・リソース削減のため担当者がわかり易UIであり、扱いやすい点。

・クロスセル等ほかの商品を勧めるタイミングまでわかる豊富かつわかり易い分析。