サブスク専用CRMツール

サブスクリプションビジネスの顧客は全てリピーターです
リピート率を最大化させて
優良顧客の育成・LTV向上を実現する
それがCRMの役目です

そのために行うべきことは?

の3つです。

サブスクリプションビジネスが成長している企業の共通点はリピート売上にあり

マーケティング競争の激化から、新規顧客からの売上はほぼ横ばい。
既存顧客からのLTV・リピート売上の拡大によりサブスクリプションビジネスは成長します。

サブスクCRMをはじめるなら

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成長を続けるサブスクリプションビジネス企業の売上比率とは?

新規売上:既存売上

※新規売上は初回客の売上
※既存売上は2回以上購入顧客の売上

理想の売上モデルは既存が80%

この売上モデルを作るには
新規獲得に頼るだけの戦略では難しい

売上を上げ続けるために
CRMでLTV・リピート施策の拡大をはかる必要があります

CRM施策を行っていないサブスクリプションビジネス企業の現状は?

CRMを適切に行わないと4回目以降のリピート率は極端に下がる
リピート売上が積み重ならず、新規獲得に頼り続ける売上から脱却できないのです
しかし

7%

戦略的にCRMに取り組めている
サブスクリプションビジネス企業はたったの7%

私たちイーグラントはサブスクリプションビジネス専用CRM「うちでのこづち」および
CRMマーケティング機能を掛け合わせて
これらを解決していくCRMマーケティングカンパニーです。

サブスクリプションビジネスで結果を出すための3つのポイント

3つのPDCAサイクルを回すことにより
継続的にLTV・リピート売上を向上させることができます。
CRMはサブスクリプションビジネスを成功させる強力なツールなのです。

うちでのこづちなら今お使いの顧客管理システムから自動連携、
すぐに顧客分析、マーケティング施策が可能です。

 

 

お使いの顧客管理システムや基幹システムとデータ連携し、自動クレンジング・名寄せを実施。
すぐに顧客分析が可能です。日本国内のカート・基幹システムを網羅、独自開発システムも対応可能です。

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サブスクリプションビジネスに必要な分析機能を網羅しています

「うちでのこづち」はサブスクリプションやBtoCに特化した分析機能を実装していることが特徴です。F2転換率分析やRFM分析などはもちろん、入り口商品分析や商品毎のLTV分析など、EC通販CRMを支える多数の分析機能を提供しています。自社顧客のステータスを瞬時に確認できます。

▶主な分析機能はこちら

各種ツールとも幅広く連携

自社基幹システム連携実績57システム。
各社開発の基幹システムとの多数の連携実績がございます。
まずはご相談ください。

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活用事例

各業種の課題をうちでのこづちで解決します

料金体系

EC通販CRMに必要な基本機能を月額費用だけで

よくあるご質問

ツールや課題についてのご質問にお答えします

導入企業累計800社

多くのEC通販事業者さまに活用頂いています

上記は開示承諾を頂いている直接取引企業さまの一部です(順不同)

ご発注から導入・活用までをフルサポート

ASPタイプの場合、最短1ヵ月での導入も可能です

私たちイーグラントはサブスクリプションビジネス専用CRM「うちでのこづち」および
CRMマーケティング機能を掛け合わせて
これらを解決していくCRMマーケティングカンパニーです。

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