カートシステムとは、主にEC通販業界において、ショッピングカートの機能を提供するシステムのことです。具体的には、ネットショップの注文処理をするソフトウェアサービスと言えます。ECカート、カートシステム、ショッピングカードなど呼び方は複数ありますが、EC通販においての注文処理を行うサービスという意味合いで使われることが一般的です。

実に様々なカートシステムが販売されており、EC通販サイトを作成する機能も付随しているカートシステムなどもあり、導入するだけでネットショップを構成することも可能な場合もあります。

一般的なカートシステムの機能は、

・注文受付、注文を記録する機能
・送り先の入力、配送方法の選択、決済方法の選択機能
・クレジットカード決済機能
・顧客情報をカートシステムに保管し、分析する機能
・メール配信機能

などが挙げられます。カートシステムにも独自性を打ち出すサービスも多くあり、自社でEC通販を始める際にカートシステムを検討する際には、

・自社のEC通販サイトの理想像に沿うかどうか
・自社EC通販サイトの規模に合わせ、カートシステムを選定する
・サポートが充実しているか

などの点を考慮し選ぶ必要があります。