【ホリデー特別企画】 2024年総決算！CRMトレンド総括 ＆実践ヒント大公開！
「2024年の成功と課題を総括し、2025年を見据える」
今年もEC業界には数々の変化がありました。消費者ニーズの変化や新たなマーケティング手法の登場により、企業が求められる施策も進化し続けています。
本セミナーでは、2024年に注目を集めたCRMトレンドを徹底的に振り返り、成果を上げた実践事例や成功への鍵となるポイントを大公開！
また、2025年に向けたCRM戦略のヒントもE-Grant独自の視点からお届けします。
CRM担当者だけでなく、マーケティング全体を見直したい方に最適な内容です。
年末の忙しい時期ではありますが、ぜひこの機会にご参加ください！
講演内容
13:00～13:05 オープニング
13:05～13:50 ディスカッションパート
13:50～14:00 質疑応答・アンケート回答
登壇者
三好 唯斗
CRM事業本部 CRMソリューション事業部
副部長
■2018年4月
・株式会社E-Grantに新卒入社
・カスタマーサクセスチームの立ち上げ/企画に携わり、主要KPIの解約率を半減させる成果を上げる
・延べ120社の事業社を担当
某大手製薬会社の通販ビジネス立ち上げから、1年で年商20億円規模への成長を牽引
■2023年4月
・ソリューションチームの責任者として、通販市場で培ったノウハウをもとに通販以外の事業社様も含めCRMソリューションを提供
中澤 直大
CRM事業本部 CRM事業部 プロダクトセールスチーム
サブマネージャー
■2017年6月
・インターン開始。新規営業に従事。
・インターン最速契約獲得記録樹立。
■2018年4月
・新卒入社。カスタマーサクセスチームにて120社の支援
有名な着圧服メーカーのEC立ち上げから2年で年商50億規模
への成長をサポート。その他、食品系ECの100倍成長に携わる。
■2023年1月
・プロダクトセールスチーム責任者として、多岐に渡る商材の相談を受け、
年間500社の企業様のご相談を受ける。
開催日時・場所
開催日時
2024/12/25(水)13:00～14:00
開催場所
オンライン（zoom）
※お申し込み完了後、セミナー登録用のURLを発行いたしますので、
事前にご登録いただきまして、13:00になりましたらURLより参加くださいませ
【ホリデー特別企画】 2024年総決算！CRMトレンド総括 ＆実践ヒント大公開！