メルマガ開封率驚異の80%越え! BELTAに学ぶお客様と末永くお付き合いを続けるための具体的なCRM施策とは? ~E-Grantと構築したCRM設計大公開!~

今回のラジオCRMラボは、
メルマガ開封率はなんと80%越え!
まさにCRMのお手本企業である株式会社ベルタさまにご登壇いただくことが決定いたしました!
ベルタさんが、CRM設計をどのように行ってきたのか?今実施しているリアルなCRM施策は?
といったここでしか聞けない超具体的な内容を盛りだくさんでお話いただきます!
大変貴重な機会でございますのでぜひお気軽にお申し込みくださいませ。

講演内容

登壇者

株式会社ベルタ
ライフステージDiv
上田野乃花

BELTAブランドコンセプト「ライフステージをあなたと育む」を実現するために
お客様のライフステージに寄り添うステップメール、SNS、同梱物施策、数値分析を担当
前職の化粧品会社でのCRM経験を活かし、継続率向上
クロスセル・アップセル・休眠施策の構築、設計に注力しています。

株式会社E-Grant
代表取締役COO 北川 健太郎

1984年2月生まれ。
E-Grantの事業全般を管掌、EC通販その他BtoC企業向けに自社サービスであるCRMツール
「うちでのこづち」の活用に基づいたLTV向上・CRMマーケティング支援を行う。
数千万円~数百億円まで600社以上の支援実績を持ち、
EC・通販市場においてトップシェアを獲得。
2015年に「一般社団法人 日本通販CRM協会」を立ち上げ、監事に就任。
今後グローバル化が進む世界へ日本式「おもいやりCRM」の普及活動を行う。

開催日時・場所

開催日時

2022年2月15日(水)14:00~15:30

※終了時間が前後することがございます

開催場所

オンライン

※事前にセミナー登録用のURLを発行し送付いたしますので、事前にご登録の上、  
 14:00になりましたらそちらのURLへより参加くださいませ。
※お申込みを頂くと2週間アーカイブ視聴可能です。

その他

本ページのフォーム欄より、講師への質問事項や伺いたい内容を記載いただけますと幸いです。

このセミナーは終了しました

“うちでのこづち”ではじまる
新たな顧客接点

トップへ戻るボタン画像