Amazon・楽天のモール戦略から自社ECのCRM戦略まで!マルっと学べる自社EC強化セミナー

"ここ2年、ECで購入する新規の消費者が増え続けていますが、自社ECサイトは楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングで購入する消費者とは異なる新規顧客を取り込んでいく必要性が高まっています。
また、自社ECサイトを運営しているが、売上を伸ばしきれていない企業も増えている側面があります。
このような状況を踏まえて、5年・10年単位で「自社ECサイトの在り方」を再定義し、本気で取り組むために必要な視点や自社ECサイトで伸ばしている企業事例とCRM事例を2社のキーマンが登壇し、ECサイト構築・運営サポートを通して、成長企業の戦略と取り組みを共有いたします。
自社ECサイトを本気で取り組みたい企業様は、ぜひご参加ください。

講演内容

一部:Amazon・楽天のモール活用最前線&自社ECサイトの変化を解説
二部:確実に「顧客 LTV を引き上げる」CRM ・リピート施策の成功事例大公開!


登壇者

株式会社いつも 
執行役員 DX戦略グループ
立川 哲夫

"メーカー・ブランドの「日本流D2C戦略」「EC×サスティナビリティ経営」の提唱者の1人。
主に、自社ECサイト、Amazon、楽天市場、PayPayモールを同時に活用して、ブランドを維持しながら事業拡大を目指す企業に対して、モデル提言、戦略立案、実行計画策定を行っている。
執筆に関わった書籍として『先輩がやさしく教えるEC担当者の知識と実務』『EC戦略ナビ』『EC担当者のプロになるための教科書』

株式会社E-Grant
CRM事業本部 CRM事業部 ソリューションセールスチーム マネージャ
野平 昌男

EC通販CRMツール「うちでのこづち」のセールスチームマネージャーを担当。
リピート通販から総合通販にとどまらず、旅館・ホテルまで幅広くCRM運用の支援を行い、売上向上に貢献。
お客様に寄り添いながら、企業成長を加速させる

開催日時・場所

開催日時

2022年11月17日(木)14:00~15:00
※終了時間が前後することがございます

開催場所

オンライン
※事前にセミナー登録用のURLを発行し送付いたしますので、事前にご登録の上、
14:00になりましたらそちらのURLへより参加くださいませ。

その他

本ページのフォーム欄より、講師への質問事項や伺いたい内容をお申込みください。

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“うちでのこづち”ではじまる
新たな顧客接点

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