国内最大級のインターネットショッピングモールである楽天市場。
圧倒的な集客力を誇るECプラットフォームではありますが、
それゆえに競合他社がひしめき合っており、「価格競争が激しい」「自社商品が思うように売れない」「差別化戦略を立てるのが難しい」といった課題を抱える企業さまも少なくありません。
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楽天市場で継続的に売上を伸ばしていくためには、
モールの特性を正しく理解した上で、競合分析からSEO対策、広告運用、商品ページ改善、セールイベントの活用、そして日々行う運営の最適化にいたるまで、一貫した戦略の立案と確実な施策の実行が重要です。

本カンファレンスでは、楽天市場のプロフェッショナルである豪華10社が集結し、必ず押さえておくべき最新トレンド情報、集客ノウハウ、転換率アップ施策、セール活用から配送対策に至るまで、徹底解説いたします。
そして実際に楽天市場で売れているショップの事例に学ぶ、ここでしか聞けない成功のポイントも大公開いたします。

楽天市場に出店されている企業様、これから出店を検討されている企業様にとって、有益なセッションが満載の1日となっております。
ぜひこの機会にご参加ください！

講演内容

第1部（11:00-11:30）
タイトル：楽天LTVの上げ方や計測方法
登壇者：株式会社ジャグー ECコンサルタント 柴野 元太朗
みどころ：
モールで商品を販売する際には売上を上げることも重要ですが、事業として利益をしっかりと残す必要があります。フェーズにより目標とする利益額も変わってくるかと思いますが、利益を考慮する場合に必要になってくるのが「LTV（顧客生涯価値）」になります。なんとなく単語に聞き覚えはあるが意識的に「LTV」を指標として見ていない、管理できていない店舗様は少なくありません。
モールの管理画面でも「LTV」は明確に確認することができないので、管理することはなかなか難しいのが現状です。弊社ではモールの管理画面で獲得するデータを用いて、いくつかの角度からの「LTV」を算出し管理できるようにシステムを構築しております。そもそも「LTV」とは何なのかという基本的なところから、考え方や管理方法などを本セミナーにて紹介できればと思います！

第2部（11:30-12:00）
タイトル：AI × 楽天で競合対策を徹底し激戦市場で勝ち切る戦略設計
登壇者：株式会社マクロジ 執行役員 ECコンサルティング事業本部長 青桺 諒亮
みどころ：
EC市場において原価・物流費・人件費が上がり更に楽天市場内では広告原価の高騰が進んでいます。そんな激戦市場において売上拡大だけではなく、利益確保が難しくなっている店舗が増え続けております。これから先に求められることは本質的に【ブランド・商品力】を強化し、激戦市場において【競合に勝つ術】を持つことです。本セミナーではそういった市場で勝ち切るための戦略設計を徹底的に解説いたします。

第3部（12:00-12:40）
タイトル：「楽天運営のプロ」が教える今日から実践できる“3つ”のこと！
登壇者：株式会社WUUZY（ECのプロ） マーケティンググループ マーケティングチーム リーダー 飯塚 強
ECのプロ所属 楽天Topコンサルタント 京極プロ
みどころ：
ECサイト数が増え続ける中、売上を上げていくためには販売チャネルと商材特性、事業フェーズに合わせ、いかに自社に合った戦略をカスタマイズできるかが重要になってきます。本パートでは、7,000名のEC専門人材が登録する「ECのプロ」が考える、EC売上アップのための戦略・施策のカスタマイズ方法をお伝えいたします。また、プロ人材の支援事例の中から、「楽天運営のプロ」が教える今日から実践できる“3つ”のこと！を伝授いたします。

第4部（12:40-13:10）
タイトル：【2026年最新版】楽天SEO対策 徹底解説｜AIで検索対策を効率化する方法も解説！
登壇者：株式会社ALL WEB CONSULTING 代表取締役 江守 義樹
みどころ：
2026年最新の楽天SEO対策を徹底解説します。検索順位を決める要因の整理から、セマンティック検索への対応、AIを活用して商品属性やキーワード選定などの検索対策を効率化・自動化する具体的な方法まで、今すぐ実践できるノウハウをお届けします。

第5部（13:10-13:40）
タイトル：データで紐解く、楽天で選ばれる店舗のCRM＆リピート施策
登壇者：株式会社E-Grant CRM事業本部 CRM事業部 セールスチーム 中村 憲太朗
みどころ：
新規顧客の獲得コストが上昇する中で、既存顧客との関係性を深め、リピート率を高めることが店舗の安定成長には不可欠です。楽天における購買データやユーザー行動データをどう分析し、どのようなセグメントに向けて適切なアプローチ（メルマガ、クーポン、LINE連携など）を行うべきか、成功事例の数値データを交えながら具体的に解説します。

第6部（13:40-14:10）
タイトル：楽天の広告運用最適化！RPP・クーポンアドバンス広告で成果を最大化するポイント
登壇者：株式会社Proteinum ECPROセールスマネージャー 須賀 敦史
みどころ：
楽天市場内の主要広告である「RPP広告」や「クーポンアドバンス広告」。効果的な運用ができず、ただ費用が膨らんでいるケースも多く見られます。本セッションでは、無駄な広告費を削りつつ、効率よくアクセスと売上を伸ばすための予算配分、キーワード選定、入札単価のチューニング方法など、明日から使える運用の最適化ロジックを解説します。

第7部（14:10-14:40）
タイトル：転換率（CVR）を引き上げる！スマホページ改善とカスタマーサポートの役割
登壇者：マーケティングアソシエーション株式会社 ビジネスソリューション部 パートナーサクセス課 CVR改善チーム
みどころ：
どれだけアクセスを集めても、カゴ落ち（離脱）が多ければ売上には繋がりません。利用者の大半を占める「スマホユーザー」に最適化されたページレイアウトや導線設計の改善ポイントを解説。さらに、ユーザーの不安を解消し購入を後押しする、問い合わせ対応（CS）の品質向上による転換率アップへの隠れた影響力についても触れていきます。

第8部（14:40-15:10）
タイトル：ネクストエンジンで実現する、楽天運営の自動化・一元管理と効率化
登壇者：NE株式会社 ネクストエンジン事業部インサイト開発部
みどころ：
売上が伸びるほど、比例して増えていくのが受注処理、在庫連携、出荷指示といったバックヤードの運営業務です。こうした日々のルーティンワークをシステムで一元管理・自動化することで、いかに人為的ミスを減らし、コア業務（マーケティングや商品開発）に時間を割くべきか、最新の「ネクストエンジン」活用方法とともにご紹介します。

第9部（15:10-15:40）
タイトル：楽天「最強の配送対策」と2026年以降の物流・出荷戦略
登壇者：LISUTO株式会社 顧問 菊地 正樹
みどころ：
EC事業者にとって避けて通れない「物流の2024年問題」とその後の配送費高騰への対策。楽天市場における優良配送（最強配送）への対応は、検索順位やユーザーの購買判断にも直結しています。今後も生き残るために店舗が取るべき配送・出荷コントロールの戦略と、物流コストを最適化する具体的なアプローチについて詳しく紐解きます。

第10部（15:40-16:10）
タイトル：売れているショップは何をしているのか？楽天成功事例から学ぶ成長の共通点
登壇者：しるし株式会社 EC事業パートナー本部 マネージャー 前畑 大樹
みどころ：
本カンファレンスの総括として、実際に楽天市場で継続して右肩上がりの成長を続けているショップの共通点を、具体的なデータや施策事例をもとに紐解きます。競合分析から差別化、イベントセールの活用のツボまで、自社に持ち帰ってすぐにチェックリストとして使える「成功へのロードマップ」を提示します。

登壇者