【全てのEC事業者様必見!】 EC業界を取り巻く「2024年問題」とは?集客~物流~CRMまで最新トレンド大解説!

2024年、EC業界を揺るがす大ニュースと言えば「2024年問題」です。
物流コストの増大やこれまで通りに輸送が依頼できなくなってしまうという問題点があり、EC通販事業者への影響は甚大なものであると考えられます。

この危機を乗り越えるためにはどうしたらいいのでしょうか?
迫りくる「2024年問題」への解決策を専門家が徹底解説いたします。

また今回は、サイト制作~物流~CRMに至るまで2024年注目の話題や最新トレンドについても併せて大公開!
本セミナーで対策から他社と差がつくテクニックのどちらも持ち帰っていただけます!
皆様の次なる施策のヒントとなれば幸いです。

当日ご視聴が難しい方でも事前のお申し込みで7日間のアーカイブ視聴が可能でございます!
気になる方はぜひお気軽にお申し込みくださいませ。

講演内容

13:00~ 開始・ご挨拶

13:00~13:30|第1部:株式会社スクロール360
「物流2024年問題」は実は今年起こらない!?EC通販事業者が今知っておくべき、超最新情報と本当にやるべき対策とは!

13:30~14:00|第2部:株式会社これから
来る2024年問題への対策は?フルフィルコスト増に伴うECサイト最適化と集客の攻めの一手とは?

14:00~14:30|第3部:E-Grant
顧客の本質をつかむ!CRM講座

登壇者

株式会社スクロール360
常務取締役
高山 隆司

1981年株式会社スクロール(旧社名ムトウ)に入社後、新規通販事業の立上げ、販売企画、INET戦略策定など42年にわたり通販の実戦を経験。 2008年、他社のネット通販事業をサポートするスクロール360設立に参画、以後200社を超えるネット通販企業の立ち上げ、コンサル、物流受託を統括。著書に「ネット通販は物流が決め手!」「EC通販で勝つBPO活用術」「通販まるごとソリューション」(いずれもダイヤモンド社)がある。

株式会社これから
マーケティング総括
志岐大地

2015年、株式会社これからに入社。 入社後はクライアントのEC事業支援に携わり、延べ300社以上のプロジェクトに従事。スタートアップから年商数十億規模までのECマーケティング領域を担い売上増加に寄与。社内でもWEB広告運用部門をはじめとする様々な新規事業、部門の立ち上げを務め、現在は自社のマーケティング及びインサイドセールス部門を管掌。

株式会社E-Grant
CRM事業本部 CRM事業部 プロダクトセールスチーム サブマネージャー
中澤直大

2018年4月にE-Grantに新卒入社。
学生時代から当社でインターンにて新規営業を経験。
新規営業経験後はカスタマーサポート(現カスタマーサクセス)チームにて、120社以上の企業を同時に担当し、LTV向上の支援を行い、企業の売上100倍に携わる。
社内MVP、チーム賞を経て、2023年1月にプロダクトセールスチームリーダーとして、うちでのこづちの新規提案に従事している。

開催日時・場所

開催日時

2024/02/14(水)13:00~14:30

開催場所

オンライン(zoom)
※お申し込み完了後、セミナー登録用のURLを発行いたしますので、
 事前にご登録いただきまして、13:00になりましたらURLより参加くださいませ

その他

【プライバシーポリシー】
株式会社これから
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株式会社スクロール360
https://www.scroll360.jp/privacy/inquiry-form/

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[1]技術的な保護措置

・個人情報へのアクセス管理、持出し手段の制限、外部からの不正アクセスの防止等に適切な措置を講じることにより、個人情報への不正なアクセスや個人情報の漏えい、滅失、き損の防止に努めます。
・外部からの不正アクセスの防止のための措置に努めます。

[2]組織的な保護措置

・個人情報を取り扱う各組織において個人情報保護に係る責任者を置き、責任及び権限を明確に定めます。
・個人情報を安全に管理するため、社内規程、マニュアル等を定め、個人情報を取り扱う業務に従事する者に遵守させるとともに、遵守状況についても適切に管理、監督します。
・個人情報を取り扱う業務に従事する者に対して適切な教育研修を実施することにより、個人情報の重要性について十分に認識し個人情報を適正に取り扱うよう、従業者一人ひとりの意識の向上に努めます。
・個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、守秘義務契約の締結等により委託先においても適正に取り扱われるよう監督します。

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改訂日 : 2022年4月1日
株式会社E-Grant
代表取締役社長 向 徹

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