LTV（Life Time Value：ライフタイムバリュー）とは、ひとりの顧客が企業にもたらす利益の総額を指します。新規顧客の獲得コストが既存顧客の5倍かかるとされる中、継続的な顧客関係の構築による収益最大化の指標とし … 続きを読む LTVを最大化させる6つのポイントとは？LTV向上の成功事例も