JAPAN CRM Conference 2025 autumn

モールも巻き込む 新・統合CRM戦略

広告費の高騰、集客難、競争激化——今、多くのEC事業者がモールに注力しながらも、ROAS頼みの経営に限界を感じはじめています。
今回のJAPAN CRM Conferenceでは、モールを含めた「統合CRM」の視点から、LTV(顧客生涯価値)を軸にした投資判断と経営安定化のヒントを探ります。
実際に市場で成果を上げている企業のトップマーケターを招き、
彼らがどのようにCRM戦略を構築し、顧客との強固な関係を築き上げているのかについてお話を伺います。

Speakers

階 晴紀

haruki shina

株式会社これから

インサイドセールス

横山 豊

yutaka yokoyama

株式会社mov

店舗支援事業本部 セールス部
事業推進グループ

吉田 拓未

takumi yashida

株式会社WUUZY

マーケティンググループ マネージャー

村田 公平

kohei murata

株式会社GITAN

代表取締役

松下 直人

naoto matsushita

EC-Consulting Japan株式会社

代表取締役

森山 武蔵

musashi moriyama

株式会社GoQSystem

執行役員 営業統括マネージャー

今中 康之輔

kounosuke imanaka

森永乳業株式会社

国内営業本部
DtoC営業統括部
ECビジネス開発グループ

木村 頌太

syota kimura

株式会社Oxxx

CMO

塚越 崇人

takato tsukagoshi

武内製薬株式会社

取締役副社長

金光 左儒

saju kanemitsu

ブランドポート株式会社

代表取締役

猿川 哲朗

tetsuro sarukawa

株式会社CARDS

代表取締役

小林 道生

michio kobayashi

パロニム株式会社

代表取締役CEO

長尾 享諭

takatsugu nagao

ヤマト インターナショナル株式会社

執行役員 マーケティングコミュニケーション 部長

榎 佳祐

Keisuke Enoki

株式会社E-Grant

マーケティング部 部長

山﨑 智史

Satoshi Yamazaki

株式会社E-Grant

CRM事業本部 LTVコンサルティング事業部 部長

元吉 美里

Misato Motoyoshi

株式会社E-Grant

CRM事業本部 CRMプロダクト事業部 セールスチーム シニア

土持 博義

Hiroyoshi Tsuchimochi

株式会社E-Grant

CRM事業本部 LTVコンサルティング事業部 シニアコンサルタント

福田 啓

Kei Fukuda

株式会社E-Grant

CRM事業本部
LTVコンサルティング事業部
コンサルタント

NEXT EC 新・統合CRM戦略

Timetable

Day-1 11.11 Tue

11:05 - 12:05

Keynote Speech

楽天SOY受賞の森永乳業が語る!
メーカーがモール内で利益を出すための施策とは

今中 康之輔

kounosuke imanaka

森永乳業株式会社

国内営業本部 DtoC営業統括部
ECビジネス開発グループ

榎 佳祐

Keisuke Enoki

株式会社E-Grant

マーケティング部 部長

Day-1 11.11 Tue

12:05 - 12:35

Keynote Speech

\ECサイト支援実績20,000件から導き出した/
購入率をUPさせるサイトレイアウトノウハウ

階 晴紀

haruki shina

株式会社これから

インサイドセールス

Day-1 11.11 Tue

12:35 - 13:05

Keynote Speech

Amazon運用のポイント

福田 啓

Kei Fukuda

株式会社E-Grant

CRM事業本部 LTVコンサルティング事業部
コンサルタント

Day-1 11.11 Tue

13:05 - 13:35

Keynote Speech

「新規獲得のその先」が勝敗を分ける!広告×CRM一気通貫戦略のすべて

土持 博義

Hiroyoshi Tsuchimochi

株式会社E-Grant

CRM事業本部 LTVコンサルティング事業部
シニアコンサルタント

Day-1 11.11 Tue

13:35 - 14:05

Keynote Speech

自社EC&店舗の送客課題を解決する
「ローカルインベントリマーケティング(LIM)」とは?

横山 豊

yutaka yokoyama

株式会社mov

店舗支援事業本部 セールス部
事業推進グループ

Day-1 11.11 Tue

14:05 - 14:35

Keynote Speech

人材起点で解説する売上最大化とリピート率向上の実践施策

吉田 拓未

takumi yashida

株式会社WUUZY

マーケティンググループ マネージャー

Day-1 11.11 Tue

14:35 - 15:35

Keynote Session

顧客LTVを劇的に伸ばす“体験型LIVEコマース”
― CRMの未来は『視聴データ』に宿る

小林 道生

michio kobayashi

パロニム株式会社

代表取締役CEO

長尾 享諭

takatsugu nagao

ヤマト インターナショナル株式会社

執行役員 マーケティングコミュニケーション 部長

Day-2 11.12 Wed

11:05 - 11:35

Keynote Speech

顧客をファンに変える力:売上拡大のためのCRM活用最前線

元吉 美里

Misato Motoyoshi

株式会社E-Grant

CRM事業本部 CRMプロダクト事業部
セールスチーム シニア

Day-2 11.12 Wed

11:35 - 12:05

Keynote Speech

ブランド認知は不要!
オフラインのインバウンド対策は衝動買い!!

村田 公平

kohei murata

株式会社GITAN

代表取締役

Day-2 11.12 Wed

12:05 - 13:05

Keynote Session

急成長D2C企業モグモを運用するOxxxが全部語ります!
商品開発・マーケティング戦略・ファイナンス戦略

木村 頌太

syota kimura

株式会社Oxxx

CMO

榎 佳祐

Keisuke Enoki

株式会社E-Grant

マーケティング部 部長

Day-2 11.12 Wed

13:05 - 13:35

Keynote Speech

LTV最大化は現場から!CRMでつくる「買いたくなる」体験

山﨑 智史

Satoshi Yamazaki

株式会社E-Grant

CRM事業本部 LTVコンサルティング事業部 部長

Day-2 11.12 Wed

13:35 - 14:05

Keynote Session

Yahoo!ショッピング売上アップセミナー【最新版】

松下 直人

naoto matsushita

EC-Consulting Japan株式会社

代表取締役

Day-2 11.12 Wed

14:05 - 15:05

Keynote Speech

みんなまだ気づいていない!TikTok ShopとAmazonの売上の連動性!!

塚越 崇人

takato tsukagoshi

武内製薬株式会社

取締役副社長

金光 左儒

saju kanemitsu

ブランドポート株式会社

代表取締役

猿川 哲朗

tetsuro sarukawa

株式会社CARDS

代表取締役

Day-2 11.12 Wed

15:05 - 15:35

Keynote Speech

売上アップの前にやるべきこと:業務改善でつくる自然に売れる仕組み

森山 武蔵

musashi moriyama

株式会社GoQSystem

執行役員 営業統括マネージャー

NEXT EC 新・統合CRM戦略

Outline

カンファレンス JAPAN EC CRM Conference 2025 autumn
開催日時 DAY1:2025年11月11日 火曜日 11:05~15:35
DAY2:2025年11月12日 水曜日 11:05~15:35
場所 オンライン配信
主催 株式会社E-Grant
参加費 無料

About

社名 株式会社E-Grant(イーグラント)
設立 2007年6月
資本金 10,000,000円
所在地 東京都品川区
支社 福岡/ 千葉/ 台湾
代表 向徹
北川健太郎
事業 CRM支援事業
 ・CRMツール「うちでのこづち」開発・提供
 ・CDPツール「うちでのこづちCDP」開発・提供
 ・CRMコンサルティング・ソリューション
 ・CRM人材紹介
 ・日本通販CRM協会