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事例から学ぶ！通販CRMでやるべきこと（同梱物編） (11/13/2018) Posted in: CRMラボ, 同梱物 - 通販というビジネスモデルにおいて、新規顧客の獲得と同じくらい大切なのが顧客育成、すなわちCRMになります。本項では他社のRead more
初心者もベテランも！CRMは「うちでのこづち」で解決！ (11/7/2018) Posted in: CRMラボ, EC CRM - 「うちでのこづち」ってどういうツール？どんな機能があるの？様々なCRMツールがある中で「うちでのこづち」でCRMに取り組Read more
LTVだけじゃダメ！？リピート通販企業必見！売れている企業が実践するCRMの5つの分析 (11/7/2018) Posted in: CRMラボ, 顧客分析 - 「CRMっていまいちどんな施策をしたらいいかわからない」という声をよく耳にしますが、実はそこに大きな落とし穴があります。Read more
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CRMにおいてのKPIと戦略はどのように立てるべきか？(EC通販編) (10/30/2018) Posted in: CRMラボ, LTV - EC通販CRMとLTVの重要性は他の記事でも色々記載されています。 LTV向上を行う上で実もう1つ重要な視点がございますRead more
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