RFM分析とは、自社の顧客をランク分けするために、Rency（購入時期）、Frequency （購入頻度）、Monetary （購入金額）の3つの視点から分析する手法です。顧客を、優良顧客、新規顧客、休眠顧客などに分類す … 続きを読む RFM分析とは？顧客分析の手順やマーケティングにおける活用方法