EC CRM

「うちでのこづち」の導入をご検討されている企業様は是非ご一読ください。CRMツールとしての弊社の立ち位置や、出来ること出

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「うちでのこづち」ってどういうツール？どんな機能があるの？様々なCRMツールがある中で「うちでのこづち」でCRMに取り組

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「メール」「電話」「同梱物」で、商品を続けるメリットはしっかり伝えているのに、なぜ定期購入の顧客が離脱してしまうのでしょ

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ECの売上を伸ばすためにはどうしたらいいのか？というのはEC事業者の多くが抱えている悩みです。実は新規顧客の獲得だけでは

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物販ビジネスを行う上で継続的に売上を向上させるには「集客」「ファン化」「リピート」の3本の軸を効率よく回していく必要があ

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総合通販では新規の獲得が最優先となっていて、既存顧客へのCRMという観点で施策を実施しているところは少ないです。なぜでき

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【Contents】 ■ CRMツールとは ■ 「CRM」と「SFA」 ■ EC通販におけるCRMツール ■ EC通販に

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広告費を投下し続けなければならない単品リピート通販において、広告投資の費用対効果を向上させることはすべての企業共通の課題

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【Contents】 ■CRMの基本は顧客を知ること ■優良顧客を知るカギは顧客のグルーピングにあり ■ボトルネックへの

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【Contents】 ■顧客分析とは ■EC通販CRMにおける顧客分析とは ■EC通販CRMにおける顧客分析の目的 ■今

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