29
9月

CRMツールとは

【Contents】 ■ CRMツールとは ■ 「CRM」と「SFA」 ■ EC通販におけるCRMツール ■ EC通販に

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15
6月

単品リピート通販でのCRM施策が広告以上に重要なワケ

広告費を投下し続けなければならない単品リピート通販において、広告投資の費用対効果を向上させることはすべての企業共通の課題

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15
5月

CRMの基本は顧客を知ること

【Contents】 ■CRMの基本は顧客を知ること ■優良顧客を知るカギは顧客のグルーピングにあり ■ボトルネックへの

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14
3月

EC通販CRMにおける顧客分析とは

【Contents】 ■顧客分析とは ■EC通販CRMにおける顧客分析とは ■EC通販CRMにおける顧客分析の目的 ■今

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10
10月

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