26
3月

CRMの選び方4選。正しい選定ポイントをご紹介

近年、話題になっているCRMツール。CRMツールとは、端的に言うと「顧客管理」ができるツールです。従来の企業であれば、顧

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30
11月

単品通販のマーケティング手法を6つご紹介。商品が売れるロジックとは?

日本のEC化率が伸びている昨今、単品通販の商材で高い売上を出している企業をよく目にします。単品通販は、商品が1つなのでう

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30
11月

単品通販とは?メリットやデメリット、特徴について解説

近年、Amazonや楽天をはじめとする大手EC通販サイトなどが軒並み台頭し、日本全体のEC売上は飛躍的に成長しています。

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28
11月

CRMマーケティングとは?CRMを使った戦略の考え方やCRM施策をご紹介

「CRM」というワードを最近よく耳にするようになりました。近年は「CRM=顧客満足度の向上」の意味合いが強くなっています

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20
10月

CRM施策を行おう!まず行うべき具体的な3つの手法大公開!

CRM施策を行い顧客のLTVを伸ばしたい!そう思い始めてから具体的にどのような手順でどのように進めて行けばよいのか?顧客

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18
8月

ECサイトを改善する6つの方法。改善ツールや施策をご紹介

自社の商品やサービスを販売するECサイトを運営しているが、今ひとつ売上が伸びない。 どうやって売上を伸ばしたらいいのかが

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31
3月

【図解】PDCAとOODAって何が違うの? それぞれの特徴と使い分けについて解説

PDCAとOODAって何が違うの? と思う方が多いかと思います。そもそも、OODAをはじめて聞いた人もいるかと思います。

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26
3月

【カンタン解説】PDCAサイクルとは? 業務効率を改善するフレームワークを解説

企業という組織が大きくなればなるほど、重要になるのが計画を立てて実行すること。立てた計画がうまくいけば、その循環を再び回

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24
3月

顧客満足度を測る指標とは? 計測方法、目標設定について解説

「顧客満足度を向上させよう!」 「顧客と向き合う」など企業の成果を出すために顧客と向き合う考え方が広まりました。 しかし

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15
3月

顧客満足度とは? 用語の意味や指標、向上させる方法について徹底解説

会社で商品やサービスを提供するなら、顧客満足を考えながら、ビジネスをすることはとても大切。特に、ECサイトや店舗など顧客

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