19
10月

LTV向上の仕組みとは?通販企業が取り組めるLTV施策

【Contents】 ■LTVとは? ■CPA/CPOではなく「LTV」基準でなぜ計測する必要があるのか? ■LTV計測

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18
10月

CRMの意味とは?初心者でもわかりやすいように解説

一般的なCRMの意味と今話題の日本的CRMを初心者向けにゼロから解説。本質を理解しないまま、小手先のテクニックだけに頼っ

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16
10月

EC通販におけるリピート率の平均とは?

EC通販ではリピートによる売り上げが利益を左右します。また、リピート売り上げ向上を目的にKPIを設定する際には広告のよう

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18
8月

ECサイトを改善する6つの方法。改善ツールや施策をご紹介

自社の商品やサービスを販売するECサイトを運営しているが、今ひとつ売上が伸びない。 どうやって売上を伸ばしたらいいのかが

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7
5月

スペシャル対談 | E-Grant×株式会社ビーボ CRM構築の軸はズバリ“顧客育成” 真摯な姿勢でお客様と向き合うCRMとは

  今回は、「BELTA」ブランドの運営を始めとした、女性のライフスタイルに寄り添う事業展開で業界の注目を集め

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10
4月

CRM分析とは?売れている企業が実践するCRMの5つの分析

「CRMっていまいちどんな施策をしたらいいかわからない」という声をよく耳にしますが、実はそこに大きな落とし穴があります。

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30
3月

ECサイトの運営ってどうやるの? 運営方法や必要な知識、業務内容を解説!

ECサイトを運営しようと思うけど、どこから手を付けたら良いかわからない。どんな知識がほしいのか分からない。などといった悩

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29
3月

CRMツール選定における目安と費用対効果。もう一度見直そう

CRMツールを選定すべきポイントの1つとして『費用対効果』を挙げる通販事業者は多いはずです。この記事ではCRMツールを選

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27
3月

ECサイトのリピート率を増やすには?通販事業における顧客の作り方

EC通販において売上を伸ばすために重要な「リピーター」。売上比率においてリピーター比を8割にすることを目指す場合が多く、

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26
3月

【カンタン解説】PDCAサイクルとは? 業務効率を改善するフレームワークを解説

企業という組織が大きくなればなるほど、重要になるのが計画を立てて実行すること。立てた計画がうまくいけば、その循環を再び回

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