26
7月

CRMの選び方。正しい選定ポイントをご紹介

近年、話題になっているCRMツール。CRMツールとは、端的に言うと「顧客管理」ができるツールです。従来の企業であれば、顧

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11
5月

Cookie(クッキー)が使えなくなる?CRMを使った新しい広告配信を

WEBの世界において重要とされている「Cookie(クッキー)」。WEBの世界は、「Cookie」を利用することにより、

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7
5月

スペシャル対談 | E-Grant×株式会社ビーボ CRM構築の軸はズバリ“顧客育成” 真摯な姿勢でお客様と向き合うCRMとは

  今回は、「BELTA」ブランドの運営を始めとした、女性のライフスタイルに寄り添う事業展開で業界の注目を集め

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28
4月

CRMを活用する方法。知っておきたいCRMの活用

インターネットの普及に伴い、さまざまなモノがデータとして現れるようになりました。企業は、そのデータを元に顧客に適切なアプ

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24
4月

CRMツールを広告に活用。CRMを用いた広告とは?

近年、WEBを使った広告市場は飛躍的に売上を伸ばしてきました。そのため、WEB広告などを出稿する側の会社は費用対効果は悪

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15
4月

CRMの種類って何種類?種類ごとの特徴をご紹介

顧客管理を行う際、CRMツールの導入を考えている方もいるかと思います。今やCRMツールは数多くあり、各ツールに特徴があり

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10
4月

CRM分析とは?売れている企業が実践するCRMの5つの分析

「CRMっていまいちどんな施策をしたらいいかわからない」という声をよく耳にしますが、実はそこに大きな落とし穴があります。

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31
3月

【図解】PDCAとOODAって何が違うの? それぞれの特徴と使い分けについて解説

PDCAとOODAって何が違うの? と思う方が多いかと思います。そもそも、OODAをはじめて聞いた人もいるかと思います。

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31
3月

通販事業者と消費者から見る定期購入モデルとは

【Contents】 ■定期購入モデルとは? ■定期購入を利用してもらうために ■双方に生まれる定期購入への意識の差とは

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31
3月

CRM施策を行おう!まず行うべき具体的な3つの手法大公開!

CRM施策を行い顧客のLTVを伸ばしたい!そう思い始めてから具体的にどのような手順でどのように進めて行けばよいのか?顧客

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