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10月

もう一度見直しましょう!CRMツール選定における目安と費用対効果

CRMツールを選定すべきポイントの1つとして『費用対効果』を挙げる通販事業者は多いはずです。この記事ではCRMツールを選

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8月

人に聞けない!CRMって何から始めたらいいの!?

昨今、新規獲得の競争が激化するなか、CRMはより重要な経営課題として注目されています。しかし、CRMは各社の独自性に関わ

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8月

【CRM設計の基本】商品使用サイクルから導く施策タイミング(単品通販編)

昨今通販事業におけるCRMの重要性は高くなっています。しかし通販事業者の多くはCRMの重要さは理解しているものの、適切な

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8月

「開かなければ読まれもしない。」メルマガの【開封率アップ】を徹底解析

メルマガのコンテンツをいくら充実させたとしても、開封してもらわなければ意味がありません。開封に関連する項目別にご説明しま

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8月

CRMとは?CRMの意味を初心者でも分かりやすく優しく解説

一般的なCRMの意味と今話題の日本的CRMを初心者向けにゼロから解説。本質を理解しないまま、小手先のテクニックだけに頼っ

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8月

リピーターを増やすには?CRMの活用方法教えます!

CRMっていったい何?どこから始めたらいいの?そんなお悩みを解決すべくEC通販を行う上で必須となる「CRM」の事例を交え

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8月

CRMとマーケティングオートメーションの違い

昨今注目を集めているマーケティングオートメーションですが、 皆さんはCRMとマーケティングオートメーションの位置づけをど

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8月

CRMみんなでやれば怖くない。でも、どうやって?

EC通販の全てのフェーズに関係すると言っても過言ではないCRM。全社的に取り組むべきと考えますが、何をどうやって始めたら

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8月

スタートアップ企業こそ始めるべきCRMマーケティングの重要性!

ネットショップはまず新規顧客を集めるところからはじまります。もちろん新規集客を拡大していくことは大切ですが、その予算の一

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8月

現場に根付かないCRMはどうすればよいのか

CRMの重要性はわかっていても、どうすればよいかわからない、なかなか現場に根付かないなどの悩みをもつ企業は多いのではない

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