CRMラボ

スペシャル対談 | 株式会社ソーシャルテック×E-Grant　ソーシャルテック流 CRMサクセスストーリー　CRMで重要視している点は？

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7月

スペシャル対談 | 株式会社ソーシャルテック×E-Grant　ソーシャルテック流 CRMサクセスストーリー　CRMで重要視している点は？

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今やEC通販にとっては欠かせない「CRM」。新規顧客の獲得が難しくなってきた中で既存顧客との関係構築や関

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4月

定期通販における、優良顧客育成のための同梱物の設計手法

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定期通販における同梱物に焦点を当てて、定義・意味から、実施するにあたっての考え⽅や設計⽅法について解説します。EC通販に

EC CRM

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4月

もう一度見直しましょう！CRMツール選定における目安と費用対効果

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CRMツールを選定すべきポイントの１つとして『費用対効果』を挙げる通販事業者は多いはずです。この記事ではCRMツールを選

WEB

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4月

世界ECキーワード検索「缶詰」で世界を検索！

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世界各国の検索サイトからECに関連するキーワードを検索すると、どのような結果となるのか？今回はお中元、お歳暮などでも活

CRMマーケティング

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4月

CRM施策を行おう！まず行うべき具体的な3つの手法大公開！

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CRM施策を行い顧客のLTVを伸ばしたい！そう思い始めてから具体的にどのような手順でどのように進めて行けばよいのか？顧客

顧客リレーション

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4月

【知らなければ損をする！！】　3大定期解約理由ごとの先回り対策

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新規獲得単価が高騰する昨今、やっとの思いで獲得した定期顧客の「解約」は何としても防ぎたいところ。本記事ではどの企業でも特

CRMマーケティング

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4月

ツールベンダーが語る、失敗しないCRMツールの選び方

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CRMツールの導入を検討している単品リピート通販企業の担当者は多いと思います。あなたは、どのような基準でCRMツールを選

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4月

LTVだけじゃダメ！？リピート通販企業必見！売れている企業が実践するCRMの5つの分析

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「CRMっていまいちどんな施策をしたらいいかわからない」という声をよく耳にしますが、実はそこに大きな落とし穴があります。

EC CRM

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4月

「うちでのこづち」の何が良いの！？現場スタッフが感じたメリット・デメリット5選！！

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「うちでのこづち」の導入をご検討されている企業様は是非ご一読ください。CRMツールとしての弊社の立ち位置や、出来ること出

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4月

事例から学ぶ！通販CRMでやるべきこと（同梱物編）

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通販というビジネスモデルにおいて、新規顧客の獲得と同じくらい大切なのが顧客育成、すなわちCRMになります。本項では他社の