CRMラボ

CRMツールの導入を検討している単品リピート通販企業の担当者は多いと思います。あなたは、どのような基準でCRMツールを選

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通販というビジネスモデルにおいて、新規顧客の獲得と同じくらい大切なのが顧客育成、すなわちCRMになります。本項では他社の

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「うちでのこづち」ってどういうツール？どんな機能があるの？様々なCRMツールがある中で「うちでのこづち」でCRMに取り組

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「CRMっていまいちどんな施策をしたらいいかわからない」という声をよく耳にしますが、実はそこに大きな落とし穴があります。

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新規獲得単価が高騰する昨今、やっとの思いで獲得した定期顧客の「解約」は何としても防ぎたいところ。本記事ではどの企業でも特

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CRM施策を行い顧客のLTVを伸ばしたい！そう思い始めてから具体的にどのような手順でどのように進めて行けばよいのか？顧客

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世界各国の検索サイトからECに関連するキーワードを検索すると、どのような結果となるのか？ 今回はお中元、お歳暮などでも活

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定期通販における同梱物に焦点を当てて、定義・意味から、実施するにあたっての考え⽅や設計⽅法について解説します。EC通販に

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「うちでのこづち」の導入をご検討されている企業様は是非ご一読ください。CRMツールとしての弊社の立ち位置や、出来ること出

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EC通販CRMとLTVの重要性は他の記事でも色々記載されています。 LTV向上を行う上で実もう1つ重要な視点がございます

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