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【知らなければ損をする!!】 3大定期解約理由ごとの先回り対策

新規獲得単価が高騰する昨今、やっとの思いで獲得した定期顧客の「解約」は何としても防ぎたいところ。本記事ではどの企業でも特

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11月

顧客リレーション・マーケテイングとは

【Contents】 ■顧客リレーションシップ・マーケティングとは ■顧客リレーションの最適化 ~タッチポイントの多様化

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9月

顧客リレーションシップの本質

【Contents】 ■顧客リレーションシップの本質とは ■離反可能性顧客の特定と傾向を理解する ■最後に 顧客リレーシ

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